Politica de confidentialitate

REGULAMENT DE CONFIDENTIALIATE

Noi, cei de la Univers T, ne străduim să vă oferim produse, servicii şi experienţe de o calitate excepţională. Pentru noi afacerile dvs. sunt foarte importante, dar şi mai important este să vă păstrăm drept client fidel. De aceea tratăm problema confidenţialităţii cu cea mai mare seriozitate. Acest Regulament General de Confidenţialitate („Regulamentul”) a fost elaborat tocmai pentru a vă explica în ce constau practicile noastre cu privire la datele personale pe care le colectăm în momentul în care dvs. ne vizitaţi site-ul. Cum unele jurisdicţii solicită notificări în cazul utilizării şi altor mijloace de colectare a datelor personale, Regulamentul explică, pentru acele jurisdicţii, în ce constau procedurile noastre cu privire la datele personale obţinute din alte surse decât site-urile noastre, cum ar fi comunicări scrise sau verbale sau informaţii obţinute în timpul şederii dvs.

Vă rugăm să citiţi cu atenţie prezentul Regulament înainte de a ne furniza orice fel de date personale despre dvs. De asemenea, nu uitaţi că prezentul Regulament nu se aplică în cazul în care noi doar procesăm datele personale respective în numele sau conform instrucţiunilor unor părţi terţe precum companii aeriene, firme de închirieri de maşini şi alţi prestatori de servicii, agenţii care organizează sau oferă pachete de călătorii, parteneri de marketing sau clienţi.

Datele personale pe care le colectăm

Cu ocazia fiecărui contact sau interacţiuni cu clienţii găzduiţi există posibilitatea colectării de date personale. Pe lângă orice alte informaţii pe care alegeţi chiar dvs. să ni le furnizaţi, aceste date personale pot include: numele dvs. şi detalii de contact; data naşterii; mijloacele de comunicare preferate de dvs.; numele firmei, funcţia şi adresa firmei; informaţii legate de cartea de credit, inclusiv codul din trei cifre de pe spatele cărţii de credit; data sosirii şi a plecării; preferinţe legate de cameră şi destinaţii de vacanţă; istoricul călătoriilor şi detalii privind pachetele de hoteluri, companii aeriene şi firme de închirieri de maşini pe care le-aţi rezervat. Există posibilitatea de a înregistra şi datele celor care vă însoţesc în călătorie.

În cazul în care interacţionaţi cu firma Univers T SA şi în alte feluri, colectăm date personale suplimentare şi anume:

Dacă doriţi să vă creaţi un profil online pentru planificarea de întâlniri şi evenimente (de ex, nunti), vom înregistra detaliile legate de tipul de întâlnire sau eveniment, data evenimentului, numărul de invitaţi, detalii privind camerele pentru oaspeţi, iar pentru evenimente organizate pentru societăţi, informaţii privind societatea dvs. (nume, buget anual, număr de evenimente organizate în fiecare an).

Utilizarea datelor personale colectate despre dvs.

Utilizăm aceste informaţii pentru a vă furniza serviciile solicitate societăţii Univers T cum ar fi facilitarea rezervărilor. Mai utilizăm aceste date personale şi pentru a vă furniza informaţii despre planificarea de întâlniri şi evenimente. Pe lângă toate acestea, putem utiliza aceste informaţii şi la: îmbunătăţirea serviciilor oferite de Univers T; prestarea de servicii la nivelul de ospitalitate aşteptat; menţinerea unui nivel de interes ridicat pentru site-ul nostru. Unele dintre detaliile personale sunt utilizate şi pentru a vă ţine la curent cu ultimele noutăţi, promoţii şi oferte speciale şi în vederea completării de sondaje online, trageri, concursuri cu premii şi alte tipuri de concursuri via e-mail, telefon sau poştă. În cazul în care vă depuneţi candidatura pentru un post în cadrul societăţii Univers T, datele personale pe care ni le furnizaţi vor fi utilizate în cadrul procesării dosarului dvs. de candidatură.

Cum distribuim datele dvs. personale

Evenimente de grup sau întâlniri: în cazul în care staţi la Univers T în calitate de invitat la un eveniment de grup sau întâlnire, informaţiile colectate în vederea planificării întâlnirii şi evenimentului pot fi dezvăluite organizatorilor întâlnirilor şi evenimentului şi, după caz, invitaţilor care organizează sau iau parte la întâlnire sau eveniment.
Parteneri de afaceri: există posibilitatea ca, din când în când, să ne asociem cu alte societăţi pentru a vă oferi promoţii, produse şi servicii sponsorizate mai mulţi sponsori sau mai multe mărci şi să transmitem datele dvs. acestor co-sponsori. De exemplu, putem sponsoriza alături de mai multe societăţi trageri, concursuri cu premii şi alte tipuri de concursuri pe site-ul nostru sau putem oferi premii în cadrul unor asemenea trageri şi concursuri sponsorizate de alte societăţi. În cazul în care vă înscrieţi la una dintre trageri sau unul dintre concursuri, există posibilitatea ca datele dvs. să fie transmise co-sponsorului sau sponsorului terţ.
Servicii la faţa locului: este posibil să le transmitem datele dvs. personale prestatorilor de servicii din interiorul hotelului sau celor cu care derulam programe de fidelizare.
Prestatori de servicii: ne bazăm pe prestatorii de servicii pentru a furniza anumite produse şi servicii cum ar fi plata cu cartea de credit, servicii de rezervări, oferindu-vă servicii legate de site-ul nostru, inclusiv pachete de servicii, comunicarea de noutăţi şi livrarea de materiale promoţionale sau funcţionale prin e-mail sau poştă, procesarea tranzacţiilor cu carte de credit, servicii de întreţinere şi îmbunătăţire a datelor şi administrarea tragerilor, concursurilor cu premii şi altor concursuri şi sondaje pentru clienţi pentru care e necesară furnizarea de date personale. Univers T va decide ce date personale pot fi dezvăluite prestatorilor de servicii, după caz.
Relaţii de afaceri: pe măsură ce ne dezvoltăm afacerea, există posibilitatea să vindem, cumpărăm, restructurăm afacerea sau activele. În cazul unei fuziuni, consolidări, vânzări, lichidări sau cesiune de active, Univers T poate, în mod discreţionar, să transfere, vândă sau cesioneze informaţiile colectate, inclusiv dar fără a se limita la aceasta, informaţii nepersonale şi personale, uneia sau mai multor părţi terţe afiliate sau neafiliate.
Altele: în plus, Univers T poate dezvălui date personale, cu sau fără a vă notifica în prealabil, pentru: (i) a se conforma legilor în vigoare; (ii) a răspunde controalelor guvernamentale sau solicitărilor din partea autorităţilor publice; (iii) a da curs unor acţiuni în instanţă justificate; (iv) a proteja drepturile, confidenţialitatea, siguranţa şi proprietatea Univers T, ale vizitatorului site-ului, clienţilor, angajaţilor sau publicului; (v) a ne permite să cerem despăgubiri, să ne folosim de remediile disponibile sau să limităm pagubele pe care ar trebui să le suportăm; (vi) să executăm Contractul de utilizare a site-ului şi (vii) să facem faţă unei situaţii de urgenţă.

Informaţii confidenţiale

Termenul „informaţii confidenţiale” se referă la informaţiile legate de originea rasială sau etnică a clienţilor noştri, la opiniile politice, religie sau alte credinţe, starea de sănătate, absenţa sau prezenţa unui cazier sau apartenenţa la un sindicat. În general nu colectăm informaţii confidenţiale decât dacă ni le oferiţi dvs. de bunăvoie. Putem utiliza date legate de starea de sănătate pe care dvs. ni le furnizaţi în scopul unic de a vă servi mai bine şi de a vă putea îndeplini cerinţele speciale.

Informaţii personale de la copii

Nu colectăm cu bună ştiinţă informaţii personale de la persoane sub 18 ani. În calitate de părinte sau tutore legal sunteţi rugat să nu le permiteţi copiilor să furnizeze informaţii personale fără permisiunea dvs.

Informaţii nepersonale

În momentul în care vizitaţi sau interacţionaţi cu acest site, Univers T şi părţile terţe cu care Univers T are contracte de prestare de servicii, pot colecta informaţii nepersonale (de ex, lista paginilor site-ului vizitate de dvs.).

Ca multe alte site-uri, şi site-ul nostru poate utiliza „cookies” sau alte tehnologii pentru a ne ajuta să producem un conţinut care să se potrivească cu interesele dvs., pentru a vă procesa rezervările şi solicitările şi/sau pentru a analiza profilul preferinţelor dvs. în materie de site-uri. Utilizarea acestor „cookies” în sine nu vă poate dezvălui identitatea. Acest tip de informaţie este utilizată de serverele noastre doar pentru a identifica browser-ul pe care-l utilizaţi, nu şi identitatea dvs. atunci când ne vizitaţi site-ul. Dacă doriţi să îndepărtaţi aceste „cookies” din calculator, o puteţi face oricând ştergându-le din browser (consultaţi meniul de „help” al browser-ului pentru a afla cum să faceţi acest lucru).

O altă posibilitate de a colecta informaţii este utilizarea de „pixel tags”, „web beacons”, „clear GIFs” sau alte mijloace similare (denumite colectiv, „pixel tags”) care ne permit să vedem de câte ori vizitaţi site-ul. Prin „pixel tags” obţinem informaţii nepersonale sau informaţii de ansamblu (adică, numele domeniului, părţile site-ului vizitate de dvs., sistemul dvs. de operare, versiunea de browser şi URL-ul de origine) care ne pot ajuta să vă oferim o experienţă online mai bună şi să înţelegem tiparele de trafic pe site.

În plus, există posibilitatea de a utiliza agenţi publicitari terţi pentru a pune reclame pe site-urile noastre. A se nota că aceşti agenţi publicitari terţi pot utiliza la rândul lor „cookies”, „pixel tags” sau alte tehnologii, printre altele, pentru a-i ajuta pe aceşti agenţi publicitari terţi să înregistreze care au fost reclamele consultate de browser-ul dvs. şi ce pagini de pe site consultaţi în momentul în care v-au apărut reclamele. Univers T nu are control asupra felului în care sunt utilizate aceste tehnologii sau informaţia culeasă cu ajutorul lor şi nu este responsabilă pentru nici un fel de acţiuni sau regulamente ale acestor părţi terţe.

Din moment ce aceste informaţii nepersonale nu vă dezvăluie identitatea, putem utiliza sau dezvălui orice astfel de informaţie în orice scop. În unele cazuri, putem combina informaţiile nepersonale cu cele personale (cum ar fi să incorporăm adrese de e-mail în „cookies”). În cazul în care combinăm informaţii nepersonale cu unele personale, informaţiile combinate vor fi considerate de noi drept informaţii personale în conformitate cu prezentul Regulament.

Link-uri la site-uri terţe

Site-ul nostru poate conţine link-uri la site-uri terţe. A se nota că noi nu purtăm responsabilitatea colectării, utilizării, păstrării, transmiterii sau dezvăluirii de date şi informaţii de către aceste părţi terţe. În cazul în care furnizaţi informaţii pe site-uri terţe, se vor aplica regulamentele de confidenţialitate şi condiţii de utilizare ale site-urile respective. Vă încurajăm să citiţi regulamentele de confidenţialitate ale site-urilor pe care le vizitaţi înainte de a introduce date personale.

Protejarea datelor personale

Univers T va lua toate măsurile necesare pentru: (i) a proteja datele personale colectate împotriva accesului neautorizat, dezvăluirii, modificării sau distrugerii şi (ii) a păstra datele personale cât mai corecte şi actualizate în conformitate cu legile în vigoare. De asemenea, încercăm să le cerem afiliaţilor noştri şi prestatorilor de servicii să facă eforturi rezonabile pentru păstrarea confidenţialităţii datelor dvs. personale. Pentru operaţiuni online, utilizăm tehnologia necesară pentru a proteja datele personale pe care le transmiteţi via site-ul nostru. Din păcate însă, nici un sistem de securitate sau de transmitere a datelor pe internet nu poate fi 100% sigur.

Pentru a vă proteja singur confidenţialitatea, vă încurajăm să nu includeţi date personale confidenţiale în e-mail-urile pe care ni le transmiteţi. Vă rugăm să nu ne trimiteţi numere de cărţi de credit sau alte date personale confidenţiale prin e-mail.

Modificarea datelor personale

În măsura permisă de legile în vigoare, puteţi solicita să fiţi informat despre datele dvs. personale pe care le păstrăm în baza noastră de date activă şi, după caz, ca acestea să fie actualizate, corectate şi/sau şterse. Vom face toate actualizările şi modificările solicitate în termenul specificat de legile în vigoare şi, acolo unde legea o permite. Aceste solicitări trebuie trimise în scris la următoarea adresă: SC UNIVERS T SA, Cluj-Napoca, Str. Alexandru Vaida Voevod, Nr. 53-55, RO 400 436. Pentru a vă proteja confidenţialitatea, nu putem răspunde acestor solicitări decât la adresa de e-mail furnizată de dvs. la înregistrare sau cu altă ocazie. Nu uitaţi că în cazul în care faceţi o astfel de solicitare, este posibil ca noi să nu vă mai putem oferi servicii de aceeaşi calitate şi la fel de variate cum aţi fost obişnuiţi până atunci.

În anumite circumstanţe determinate de legile în vigoare, ne puteţi cere să încetăm transmiterea datelor dvs. personale către partenerii noştri de afaceri sau să nu mai utilizăm deloc datele dvs. personale pe motiv că acestea ar fi fost obţinute prin mijloace necinstite sau ilegale, trimiţând o cerere scrisă la: SC UNIVERS T SA, Cluj-Napoca, Str. Alexandru Vaida Voevod, Nr. 53-55, RO 400 436. Vom încerca să onorăm aceste solicitări în conformitate cu legile în vigoare.

Păstrarea datelor personale

Păstrăm datele dvs. personale pe perioada necesară îndeplinirii obiectivelor enumerate în cadrul acestui Regulament în afară de cazul în care legea cere sau permite păstrarea lor pe o perioadă mai lungă.

Alegeri – Liste de marketing

Dacă ne-aţi furnizat detaliile dvs. de contact (adresa poştală, număr de fax, adresă de e-mail sau număr de telefon), există posibilitatea ca noi să dorim să vă informăm despre serviciile oferite de noi sau să vă invităm la evenimente prin e-mail, telefon sau poştă.

Dacă preferaţi să nu primiţi materiale de marketing, puteţi oricând să vă schimbaţi preferinţele: (i) trimiţându-ne un e-mail la Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza ; (ii) scriindu-ne (incluzând adresa dvs. de e-mail) la SC UNIVERS T SA, Cluj-Napoca, Str. Alexandru Vaida Voevod, Nr. 53-55, RO 400 436; sau (iii) utilizând opţiunea de dezabonare din e-mailul primit de la noi. Vă vom actualiza preferinţele în cel mai scurt timp posibil din punct de vedere practic.

A se nota însă că dacă optaţi să fiţi dezabonat urmând procedura de mai sus, datele dvs. personale deja transmise (adică datele personale transmise deja la data la care solicitaţi dezabonarea) afiliaţilor, francizaţilor sau partenerilor noştri de afaceri nu vor putea fi şterse din bazele de date ale acestora.

Modificarea regulamentului

Prezentul Regulament poate suporta modificări din când în când. În momentul în care facem schimbări substanţiale la acest regulament, vom afişa regulamentul modificat pe pagina principală a site-ului. Puteţi verifica când a fost actualizat Regulamentul ultima dată, uitându-vă la data înscrisă în partea superioară a acestuia. Toate modificările la Regulament intră în vigoare după afişarea Regulamentului modificat pe site. Consultarea site-ului după aceste modificări echivalează cu acceptarea Regulamentului modificat aflat în vigoare în momentul respectiv.

Întrebări

Dacă aveţi vreo întrebare în legătură cu prezentul Regulament sau cu modul de procesare a datelor dvs. personale de către Univers T, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail la

Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza sau prin poştă la SC UNIVERS T SA, Cluj-Napoca, Str. Alexandru Vaida Voevod, Nr. 53-55, RO 400 436.

Meniu principal

Image taken from the movie "Shoot 'em up"

Image taken from the "Invaders"

Image taken from the movie "The Kingdom"

Image taken from the movie "Transformers"

Meniu principal